Гарантия на товар

Обмен и возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (производственный брак)

Мы торгуем только сертифицированным товаром известных мировых производителей. Вероятность фабричного брака невероятно мала. Но, если вдруг вам попалось изделие с браком, то мы произведем замену на другой товар или вернём деньги. Производителем установлен гарантийный срок 6 мес.
О товарах ненадлежащего качества необходимо сообщить по телефону или написать письмо на электронную почту, указанные в разделе контакты.
Возврат и обмен единицы товара производится только при условии:

1. Товар не использовался;
2. Сохранены упаковка товара и чек;
3. Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений, полностью сохранив свой первоначальный внешний вид;

Способы возврата товаров:

1. Приехав к нам в магазин по адресу: г. Екатеринбург, ТиДЦ "Европа", ул. Ленина 25, помещение 2.109, 2 этаж, магазин "Best of..."
2. Отправив возврат компанией СДЭК.

Стоимость доставки компенсирует в случае производственного брака Продавец.

В случае, если продавец считает, что дефект возник по вине потребителя, назначается экспертиза за счет продавца, которая определит по чьей вине возник дефект. Если экспертизой установлено, что дефект возник по вине потребителя, последнему придется возместить затраты на ее проведение и, естественно, такой покупатель не вправе обменять товар или получить за него деньги. В этом случае доставка товара до Продавца будет за счет Покупателя.